Le manuel belge de régulation médicale (MBRM) est un manuel/guide destiné aux opérateurs de la centrale d’urgence 112. Le niveau de gravité de la situation de l’appelant est déterminé à l’aide d’arbres décisionnels spécialement conçus à cet effet, conformément au protocole médical. En fonction de ce niveau de gravité, le moyen le plus approprié (SMUR, PIT, ambulance, poste de garde ou MG) est alors choisi.
Pour en savoir plus sur le manuel belge de régulation médicale : www.health.belgium.be